Uslovi korišćenja
Uslovi korišćenja
Via Ferrata Piva – Guided Tours Posljednje ažuriranje: februar 2026.
1. Opšte odredbe
Ovi Uslovi korišćenja regulišu odnos između fizičkog lica koje pruža usluge pod imenom Via Ferrata Piva – Guided Tours, sa sjedištem u Plužinama, Crna Gora (u daljem tekstu: “vodič”) i klijenta koji rezerviše ili koristi usluge vođene ture via ferrata.
Rezervacijom ili učešćem na turi, klijent potvrđuje da je pročitao, razumio i prihvatio ove Uslove korišćenja u potpunosti.
2. Usluge
Vodič pruža usluge vođenih tura na Via Ferrata Piva u kanjonu Pive, Crna Gora. Tura uključuje:
Profesionalnog sertifikovanog vodiča
Svu potrebnu sigurnosnu opremu (pojas, kaciga, tehnički set, rukavice)
Kratku obuku prije uspona
Fotografije i video snimke tokom ture
Ulaznice u Park Prirode Piva
3. Uslovi učešća
Starosna granica
Minimalna starost za učešće na turi je 12 godina. Maloljetnici moraju imati pisanu saglasnost roditelja ili zakonskog staratelja i moraju biti u pratnji punoljetne osobe tokom cijele ture.
Ograničenje tjelesne težine
Maksimalna dozvoljena tjelesna težina za učešće je 120 kg, zbog tehničkih ograničenja sigurnosne opreme.
Zdravstveni uslovi
Učešće na turi nije preporučeno za osobe koje:
Imaju srčane bolesti ili oboljenja kardiovaskularnog sistema
Su trudne
Imaju ozbiljne povrede ili su u postoperativnom periodu oporavka
Pate od ekstremne fobije od visine (akrofobija)
Imaju epilepsiju ili druge neurološke poremećaje
Imaju bilo koje drugo zdravstveno stanje koje bi moglo ugroziti njihovu bezbjednost
Klijent je dužan da prije ture obavijesti vodiča o svim relevantnim zdravstvenim stanjima. Vodič zadržava pravo da odbije učešće klijenta ukoliko procijeni da bi to ugrozilo njegovu bezbjednost ili bezbjednost grupe.
Fizička kondicija
Tura zahtijeva osnovan nivo fizičke kondicije. Klijent potvrđuje da je u dovoljno dobroj fizičkoj formi za učešće.
4. Rezervacija
Rezervacija se vrši putem:
WhatsApp ili Viber poruke
Email-a na adresu viaferratapiva@gmail.com
Rezervacija se smatra potvrđenom nakon što vodič pošalje pisanu potvrdu termina. Tom prilikom klijent dobija tačnu Google Maps lokaciju mjesta sastanka.
Depozit nije potreban. Rezervacija je besplatna.
5. Plaćanje
Plaćanje se vrši isključivo gotovinom, na licu mjesta, nakon završetka ture.
Cijene su:
Solo tura: 150 € po osobi
Tura za 2 osobe: 70 € po osobi
Grupna tura (3-8 osoba): 65 € po osobi
Grupe od 8+ osoba: individualni popust po dogovoru
6. Otkazivanje i promjena termina
Otkazivanje od strane klijenta
Otkazivanje više od 24 sata prije ture: besplatno, bez naknade
Otkazivanje manje od 24 sata prije ture: bez naknade (s obzirom da se plaćanje vrši nakon ture)
Otkazivanje od strane vodiča
Vodič zadržava pravo otkazivanja ture u slučaju:
Nepovoljnih vremenskih uslova koji ugrožavaju bezbjednost
Više sile (prirodne katastrofe, hitne situacije itd.)
U slučaju otkazivanja od strane vodiča, klijentu se nudi novi termin ili, ukoliko je plaćanje već izvršeno, puni povraćaj sredstava.
7. Odgovornost i sigurnost
Odgovornost klijenta
Klijent učestvuje na turi na vlastitu odgovornost. Klijent je dužan:
Da se pridržava svih uputstava vodiča tokom cijele ture
Da ne preuzima rizike koji nisu odobreni od strane vodiča
Da obavijesti vodiča o svim zdravstvenim stanjima i ograničenjima
Da nosi odgovarajuću odjeću i obuću
Odgovornost za opremu
Klijent je odgovoran za opremu koja mu je povjerena tokom ture. U slučaju namjernog oštećenja ili gubitka opreme, klijent je dužan nadoknaditi štetu.
Ograničenje odgovornosti vodiča
Vodič nije odgovoran za povrede, gubitke ili štetu nastalu usljed:
Nepridržavanja uputstava vodiča
Prikrivanja zdravstvenih stanja relevantnih za učešće
Više sile ili nepredvidivih okolnosti
8. Fotografije i video snimci
Vodič tokom ture fotografiše i snima klijente. Besplatne fotografije i video snimci dostavljaju se klijentima nakon ture.
Vodič zadržava pravo korišćenja fotografija i video snimaka klijenata u marketinške svrhe (objave na društvenim mrežama, sajt, reklamni materijali) bez posebne naknade i bez potrebe za dodatnom saglasnošću klijenta, što klijent prihvata rezervacijom ture.
Ukoliko klijent ne želi da bude fotografisan ili da se njegove fotografije koriste u marketinške svrhe, dužan je da o tome obavijesti vodiča prije početka ture. Vodič će u tom slučaju poštovati tu odluku.
9. Osiguranje
Vodič posjeduje odgovarajuće certifikate za vođenje via ferrata tura. Klijentima se preporučuje da provjere pokrivenost svojeg putnog osiguranja za avanturističke aktivnosti.
10. Primjenjivo pravo
Ovi Uslovi korišćenja tumače se i primjenjuju u skladu sa zakonima Crne Gore.
11. Izmjene uslova
Vodič zadržava pravo izmjene ovih Uslova korišćenja. Izmjene stupaju na snagu objavljivanjem na sajtu viaferratapiva.me.
12. Kontakt
Za sva pitanja vezana za ove Uslove:
Email: viaferratapiva@gmail.com WhatsApp / Viber: dostupno na sajtu Lokacija: Plužine, Crna Gora
